Términos del Servicio

1. INTRODUCCIÓN

 

1.1 Definiciones

En este acuerdo, las siguientes palabras o expresiones tienen el siguiente significado:

  • - "Empresa" significa Digisec Media Limited (HE 300683), una empresa registrada en Malta, incluyendo a organismos asociados o corporativos.
  • - "Información Personal" tiene el significado asignado en el Acta de Protección de Datos Noruega;
  • - "Política Privada" significa la política de privacidad de la Empresa, que está disponible en el Sitio Web enlace;
  • - "Servicio" significa la funcionalidad disponible para los usuarios a través del Sitio Web;
  • - "Sitio Web" se refiere a este sitio web que pertenece y es operado por la Empresa;
  • - "Nosotros", y "nuestro" se refieren a la Empresa.

 

1.2 Aceptación del Acuerdo

Para utilizar el Servicio y/o Sitio Web, usted debe aceptar estos términos y condiciones. Se considerará que ha aceptado estos términos y condiciones mediante el uso de este Sitio Web, independientemente de si se registra o no como usuario. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones no debe utilizar este Sitio Web. Al utilizar el Servicio y/o Sitio Web se entiende que ha leído el Acuerdo, está obligado por la Política de Privacidad que se incorporan a este. La Política de Privacidad está disponible aquí.

 

1.2.1 Acuerdo del Usuario

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo entre el usuario y la Empresa con respecto al uso del Servicio y del Sitio Web (el "Acuerdo").

 

1.3 Contacto

Este Sitio Web es operado por Digisec Media Limited, una empresa registrada en Malta con número CIF [Mt20878018] (en lo sucesivo denominada Empresa).
Nos puedes contactar de la siguiente forma:

  • Soporte on-line formulario (utilizar esta opción para servicio rápido)
  • Correo Electrónico: support@victoriamilan.es
  • Correo postal: Digisec Media Limited
  • 33 34 , Regent House, 
    Bissazza Street
    Sliema
    Malta
    SLM 1640

 

2. INSCRIPCIÓN

 

2.1 Elegibilidad

El usuario debe ser mayor de 18 años de edad para inscribirse como usuario del Servicio o utilizar este Sitio Web. Al utilizar el Sitio Web, acepta según el presente Convenio a cumplir el presente Acuerdo y con los Términos y Condiciones del Servicio.

 

2.2 Inscripción

El usuario puede convertirse en miembro del Servicio sin ningún coste. Una suscripción gratuita sólo dará derecho a utilizar algunas de las funciones disponibles del Servicio, estando sujetos a cambios sin previo aviso, incluyendo el cierre del servicio para los usuarios gratuitos. Para tener acceso a las funciones adicionales, el usuario debe convertirse en un suscriptor y pagar el Servicio. El uso de las funciones adicionales está condicionado al pago de las tasas pertinentes y sujetos a cambios de acuerdo con las cláusulas que figuran a continuación.

 

2.3 Planes de suscripción y tarifas

Los planes de suscripción y las tarifas correspondientes se encuentran en la página de “Mi suscripción". Las tarifas están sujetas a cambios, los cuales serán publicados en el Sitio Web y/o en comunicados por correo electrónico o mensaje privado a través del Servicio.

 

2.4 Pagos

Sólo los usuarios con una suscripción válida o que han realizado el pago de la cuota pueden acceder a ciertas partes del Servicio. Las suscripciones se pueden adquirir durante los períodos y los métodos de pago especificados en la página de "Mi suscripción". Los precios están expresados en la moneda que aparece en la página de “Mejorar mi suscripción” de usuarios incluyendo todos los impuestos aplicables a menos que se indique lo contrario.

Suscribiéndose a la prueba gratuita de 2 días como usuario gratis por 1 EURO (o el valor equivalente a 1 EURO en su moneda local), los usuarios podrán disfrutar del permiso Premium por 2 días desde el momento del comienzo del período de prueba. La prueba gratuita por 1 EURO no está sujeta a indemnización. La cancelación del período de prueba debe de ser solicitada a través del servicio de atención al cliente en "Contáctenos" al pie de página, de lo contrario el período de prueba continuará automáticamente después de las 2 días desde que comenzó la prueba como una suscripción de 6 meses a su precio correspondiente actual.

La suscripción será renovada automáticamente mensualemente o cada 3, 6 o 12 meses, dependiendo del tipo de suscripción que seleccionó originalmente. La cuota de renovación se basa en la tarifa de suscripción inicial.

Podría ser que en cualquier momento el precio de las suscripciones cambiara. Si actualmente el usuario se encuentra en un período de suscripción (y no en el período inicial de registro), los precios entrarán en vigor a partir del mes siguiente a la notificación de los cambios en los precios. El usuario puede rescindir el contrato si no aceptan el incremento de los precios.

Al adquirir una suscripción, el usuario autoriza a la Empresa a cobrar la cuota recurrentemente, conforme a su plan de suscripción inicial.

Debido al tiempo que se tarda en procesar un pago por parte de los proveedores de pago, por favor tenga en cuenta que los pagos recurrentes se llevaran a cabo dentro de un periodo de 48 horas antes del vencimiento de la suscripción. Los pagos efectuados a través de los pagos bancarios recurrentes: iDeal, ELV etc… se harán efectivos aproximadamente dentro de los 5 días laborables anteriores a la fecha de vencimiento de su suscripción. Si desea cancelar su renovación automática necesita contactar con el servicio de atención al cliente y solicitar la cancelación con un mínimo de 7 días hábiles anteriores a la fecha de renovación, debido al tiempo necesario para poder procesar la petición. Se le solicitará que proporcione la información relativa al método de pago que utilizó inicialmente con el fin de poder localizar su pago en el sistema. Sin dicha información el servicio de atención al cliente no podrá realizar la cancelación del pago automático. Dicha notificación no afectará a los cargos realizados antes de que la Empresa haya podido actuar razonablemente. Sí recibimos dicha notificación una vez que ha comenzado el periodo de un nuevo ciclo de suscripción, dicha cantidad no será rembolsada.

Tenga en cuenta que si ya ha cancelado la renovación automática, una vez adquiera otra suscripción se activará nuevamente la renovación automática. Vea los detalles completos en los "Términos y condiciones del servicio"

En cualquier caso debe proporcionarnos información actualizada, completa y precisa para permitirá que el cargo de la suscripción se realice correctamente.

 

2.5 Nombre de Usuario y Contraseña

Como parte del proceso de inscripción delos usuarios, se debe elegir una identificación, nombre de usuario y contraseña. El nombre de usuario puede ser rechazado por cualquier razón, incluyendo que la identificación del usuario se haga pasar por otra persona, que sea ilegal, que este protegido por la marca o el derecho de propiedad intelectual, que sea vulgar u ofensivo, que provoque confusión o a discreción de la Empresa. El usuario es el único responsable de la confidencialidad y el uso de su nombre de usuario y contraseña (incluyendo todas las actividades realizadas en virtud de su identificación de usuario y contraseña) y se compromete a no transferir o revender su uso o acceso al Sitio Web a terceros. Si el usuario tiene razones para creer que su cuenta ya no es segura, debe notificárnoslo y cambiar inmediatamente la contraseña mediante la actualización de información de su cuenta.

 

2.6 Derecho a la devolución

El Usuario queda informado de que, según la Ley del Reino Unido de Protección al Consumidor (Venta a Distancia) del año 2000, dispone de un plazo de siete días hábiles desde la fecha de suscripción de los Servicios para ejercitar su derecho a la devolución , sin que medie penalidad o motivo alguno. Sin embargo el derecho de desistimiento no podrá ejercitarse desde el momento en que el Usuario haya accedido al Servicio.

 

2.7 Créditos

Para activar ciertas funciones en el Sitio Web, los usuarios pueden elegir alguno de nuestros paquetes de créditos. 
Una vez que hayamos confirmado la recepción del pago, depositaremos los créditos adquiridos en su cuenta. 

Un usuario cuya cuenta haya caducado, o no tenga créditos restantes no podrá tener acceso a ciertas funciones hasta que adquiera créditos nuevos. Sin embargo, en el caso de que el usuario tome alguna acción de Servicio que requiera el gasto de créditos, que resulte en un "saldo cero" o “saldo negativo”, y en el caso que el usuario haya aceptado la función de recargo automático, automáticamente realizaremos la adquisición del mismo paquete de créditos que el usuario tenía anteriormente (en caso de que ese paquete ya no se encuentre disponible, se comprará el paquete de subscripción más parecido al anterior). 

Las cuotas y los cargos son no retornables bajo ninguna circunstancia, a excepción de lo que aplique la ley. El usuario acepta pagar todas las cuotas y cargos relacionados con el Servicio (incluyendo los impuestos correspondientes) con las tasas vigentes en el momento que los cargos hayan sido realizados. 

Reservamos el derecho de cancelar sin rembolso, todos los créditos no utilizados, en la fecha más cercana a los 90 días después de la última vez en que el usuario utilizó su cuenta, o 180 días después de la fecha de adquisición. 
 

2.8 Códigos de promoción

Los códigos de promoción son una oferta de tiempo limitado. Estos códigos son válidos sólo para el pago inicial lo que significa que al usuario se le cobrará el importe regular para los pagos recurrentes. Los códigos de promoción son sólo válidos para las suscripciones Premium o los paquetes de créditos, según el código recibido. No son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo o créditos. Los códigos promocionales no se pueden aplicar en las suscripciones existentes o adquiridas con anterioridad. El uso de los códigos de promoción está sujeto a los Términos y Condiciones de Uso de Victoria Milan.



 

3. SERVICIO

El Servicio consiste en información por internet que facilita el contacto entre los usuarios, quienes pueden estar buscando amistad o una relación. No consiste en un servicio de intermediación para el matrimonio, catálogo de novias por correo ni establece las parejas. La Compañía no está obligada a intermediar en nombre del usuario.

La Infidelidad Garantizada garantiza que los usuarios con un perfil totalmente completado puedan recibir la interacción de otros miembros de la página web basados en sus preferencias.

 

4. OBLIGACIÓNES DEL USUARIO

 

4.1 Propio riesgo

El usuario acepta que el uso del Servicio y del Sitio Web lo realiza bajo su propio riesgo. La Empresa se compromete a proporcionar un Servicio y un Sitio Web que tiene como objetivo ofrecerle al usuario la oportunidad de establecer contacto con otros individuos, basándose en las preferencias del usuario. Sin embargo, la Empresa no se responsabiliza por pérdidas o daños de tipo económico o personal que el usuario pueda sufrir por el uso del Sitio Web o del Servicio, ni en caso de que el Servicio o el Sitio Web no cumplan las expectativas del usuario.

El usuario entiendo que él es el único responsable de su interacción con otros usuarios del Servicio. La Empresa no garantiza que los usuarios del Servicio son realmente quienes dicen ser. Tampoco garantiza la veracidad de los perfiles de los usuarios, ni que éstos sean correctos ni completos. Por lo tanto, el usuario debe actuar con cautela cuando interactúe con otros usuarios del Servicio o del Sitio Web.

 

4.2 Información correcta

Es responsabilidad del usuario asegurarse que la información que proporciona al Servicio, el Sitio Web o a la Empresa sea correcta en todos sus aspectos, y que no viole el Acuerdo presente, y que no sea de alguna manera perjudicial para cualquier otra persona (física ni jurídica).

 

4.3 Información proporcionada por el usuario

El usuario acepta que cualquier material o información (incluyendo pero no limitando a fotos personales, video o grabaciones de audio) proporcionada por él mismo, con excepción de cualquier información personal (que puede incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, etc.) se rige por nuestra Política de Privacidad (disponible aquí), y que ésta información puede ser utilizada por nosotros sin restricción a los efectos del funcionamiento del Sitio Web y / o Servicio descrito en el presente Acuerdo. El usuario debe prestar atención, al material o a la información personal que sube al Sitio Web, para proteger su identidad.

Es su responsabilidad asegurarse de que cualquier información o material que sube al Servicio, incluyendo pero no limitándose a la información y / o materiales contenidos en su perfil personal, no violan ninguna ley o reglamento en cualquier jurisdicción, o los derechos de terceros. Nos reservamos el derecho a eliminar cualquier información o material sin previo aviso y a reclamar una indemnización por los costes y daños que dicha información o material nos haya podido causar.

 

4.4 Exposiciones a virus

Se recomienda mantener actualizados los programas anti-virus constantemente. Nosotros no nos hacemos responsables por los daños o pérdidas causadas por virus, malware, spyware, troyanos, o de cualquier software maligno que se haya transferido mediante el uso del Sitio Web o del Servicio.

 

4.5 Obligaciones del usuario

El usuario acepta que quedará obligado a cumplir las siguientes normas sobre el uso del Servicio y / o el Sitio Web:

  • - No utilizará el Servicio para participar en cualquier tipo de acoso o comportamiento ofensivo, incluyendo pero no limitándose a la distribución de cualquier ofensiva sexual y / o racial, abusiva, amenazadora, vulgar, obscena, de acoso, difamatoria, calumniosa, o material ilícito o ilegal, o cualquier material que infrinja o viole los derechos de terceros (incluyendo pero no limitándose a, los derechos de propiedad intelectual y derechos de privacidad).
  • - No transmitirá "spam", cartas en cadena, correo basura, o participara en cualquier distribución masiva no solicitada de correo electrónico;
  • - No utilizará el Servicio o Sitio Web con fines comerciales ;
  • - No solicitará ni intentará solicitar dinero de cualquier usuario del Servicio o el Sitio Web ni utilizará el Servicio para distribuir, promover o publicar cualquier material que contenga cualquier solicitud de fondos, publicidad o solicitud de bienes o servicios;
  • - No acosará a los usuarios que le hayan pedido explícitamente que cese la comunicación con él/ella;
  • - No publicará ni transmitirá material que contenga virus u otros códigos informáticos, archivos o programas que estén diseñados para limitar o destruir la funcionalidad del software o hardware;
  • - No publicará o transmitirá de ninguna manera cualquier información de contacto incluyendo pero sin limitarse, a direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones postales, direcciones URL o los nombres completos a través de su información de dominio público.

 

5. INFORMACIÓN

 

5.1 Monitor de información

Nos reservamos el derecho a supervisar todos los perfiles, mensajes, chat, mensajes instantáneos, videos y grabaciones de audio para garantizar que se ajusten a los requisitos del presente Acuerdo. Esto incluye el derecho, a nuestra entera discreción, para contratar a terceros proporcionar funciones de seguridad online a nuestros usuarios.

 

5.2 Edición de la información

No estamos bajo la obligación de vigilar o revisar los mensajes o material publicado y enviado por los usuarios del servicio, y no somos responsables del contenido de estos mensajes o materiales. Sin embargo, nos reservamos el derecho, pero no estamos bajo ninguna obligación, de eliminar, mover o editar mensajes o material (incluyendo los perfiles, mensajes, videos y grabaciones de audio) que nosotros, a nuestro criterio, consideremos que viola este Acuerdo o consideramos inaceptables.

 

5.3 Perfiles de prueba

Usted entiende que la Empresa o sus filiales puedan, cada cierto periodo de tiempo, crear perfiles de prueba con el fin de evaluar el funcionamiento del Servicio y de los procesos del Sitio Web, y para mejorar la calidad del Servicio.

 

5.4 Seguridad de la información

Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos a través de Internet se puede garantizar como totalmente segura. Si bien nos esforzamos para proteger dicha información, no garantizamos y ni se puede garantizar la seguridad de cualquier información que usted nos proporcione. Por consiguiente, cualquier información que usted nos proporcione, está bajo su propio riesgo. Sin embargo, una vez que recibamos su información, llevaremos a cabo medidas razonables para preservar la seguridad de dicha información.

 

 

6. USO RESTRINGIDO

A menos que se acuerde lo contrario por escrito, se le proporcionará acceso al Sitio Web al usuario solamente para su uso personal, no comercial.

 

7. PUBLICIDAD

La responsabilidad por el contenido de la publicidad (si la hubiera) que aparezca en el Sitio Web (incluyendo enlaces a los sitios web de los anunciantes) incumbe exclusivamente a los anunciantes. La colocación de este tipo de publicidad no constituye una recomendación ni aprobación del producto o servicio del anunciante por parte de la Empresa. Cada anunciante es el único responsable de cualquier reclamación presentada en relación con su anuncio.

 

8. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

La Empresa se reserva todos los derechos, títulos e intereses en el Servicio y el Sitio Web, de los correspondientes derechos de propiedad intelectual y se reserva todos los derechos no concedidos expresamente.

 

9. RENUNCIA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

9.1 No hay garantías en cuanto a la precisión

Nosotros no hacemos ninguna representación ni garantizamos de que el material o información suministrada a través del Servicio o del Sitio Web (incluyendo cualquier perfil de usuario, consejos, opiniones, declaraciones u otra información exhibida, subida o distribuida por la Empresa, cualquier miembro, cualquier otra persona o entidad) es fiable, exacta y completa o que su acceso al Servicio o el Sitio Web sea ininterrumpido, puntual o seguro. 
No nos hacemos responsables de las pérdida derivadas de cualquier acción tomada o de la confianza que el usuario deposite en cualquier información o material proporcionado a través del Servicio o del Sitio Web. El usuario debe hacer sus propias investigaciones antes de actuar y confiar en cualquier información o material que aparezca en el Sitio Web. El usuario es consciente de que la confianza que deposite en cualquier material o información será depositada bajo su propio riesgo.

 

No hay garantías en cuanto a disponibilidad

El servicio se distribuye "tal como está”. No garantizamos que el Servicio o el Sitio Web sean ininterrumpidos o estén libres de errores. Puede haber retrasos, omisiones e interrupciones en la disponibilidad del Servicio o el Sitio Web. Si la ley lo permite, el usuario reconoce que el Servicio (y la disponibilidad del Sitio Web) se proporciona sin ninguna garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo pero no limitando, las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.

 

9.2 No nos hacemos responsables por la pérdida o daño.

No aceptamos responsabilidad por cualquier pérdida o daño, sin importar su causa (incluyendo por negligencia en la medida permitida por la ley obligatoria), que puede sufrir, directa o indirectamente en conexión al uso del Servicio o de cualquier Sitios enlazado, ni aceptamos responsabilidad alguna por cualquier pérdida que surja debido al uso o a la dependencia de la información contenida o accesible desde el Servicio o el Sitio Web.

 

10 ADVERTENCIAS ESPECIFICAS CON RESPECTO A LAS CITAS ONLINE.

No estamos obligados de ningún modo a intervenir en cualquier conflicto(s) de intereses entre los miembros y no proporcionaremos ningún tipo de arbitraje o arreglo, si surgiera alguna disputa entre los usuarios de nuestro Servicio y / o Sitio Web.

 

11. TERMINACIÓN

 

11.1 Acuerdo aplicable para usuarios

El presente Acuerdo permanecerá en pleno vigor y efecto mientras usted sea usuario del Servicio o se utilice el Sitio Web.

 

11.2 Cancelación de la suscripción por parte del usuario

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento y por cualquier motivo, a partir del primer período de pago después de haber recibido su notificación de cancelación por escrito, siempre y cuando no se encuentre en un período de suscripción inicial, en cuyo caso se le cobrará por la totalidad importe de la suscripción inicial. La rescisión del contrato podrá ser enviada a la dirección que figura en la sección Contáctenos del Sitio Web o por correo electrónico a la dirección que aparece en la sección Contáctenos del Sitio Web.

 

11.3 Cancelación de su acceso al Servicio

Podemos, a nuestra absoluta discreción, finalizar o suspender su acceso a la totalidad o parte del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, por cualquier razón, incluyendo pero no limitando, cualquier actividad fraudulenta, abusiva, o ilegal, o lo que por contrario pueda afectar el disfrute del Servicio por parte de los demás. Si el acceso al servicio se suspende temporalmente o cancela con base al incumplimiento de este Acuerdo, su suscripción seguirá funcionando hasta que sea cancelada por usted o por nosotros.

 

11.4 Cancelación de la suscripción por parte nuestra

La Empresa puede poner fin inmediatamente la suscripción de algún usuario y su acceso al Servicio en cualquier momento si determinamos (a nuestra absoluta discreción) que el usuario ha violado este Acuerdo. La rescisión del contrato será entregada a la última dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario. Cualquier tarifa de prepago correspondientes a la terminación del período siguiente será devuelta después de deducir los gastos efectuados o la pérdida sufrida por la Empresa en conexión con la suscripción.

 

11.5 Desactivación por falta de uso

Podemos desactivar la cuenta si no ha utilizado el servicio durante un período de 6 meses consecutivos a menos que tenga una suscripción activa pagada.

 

11.6 Eliminación Completa de Perfil

Cuando selecciones la opción "Eliminación Completa", esta función eliminará toda existencia de la cuenta en el Servicio, incluyendo la información de tu perfil en los resultados de búsqueda y en el Sitio, se eliminarán también los mensajes enviados y recibidos (de todo tipo), Guiños, Obsequios, y fotos que hayas subido, así como el historial del uso del sitio y cualquier información de identificación personal. Al utilizar el Servicio, aceptas que al seleccionar la opción Eliminación Completa de Perfil, ya no podrás acceder a la comunicación con otros Usuarios.

 

12. INDEMNIZACIÓN Y LIBERACIÓN

 

13. GENERAL

 

13.1 Incumplimiento

La Empresa no asume ninguna responsabilidad por cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones en las que dicho incumplimiento se debe a circunstancias fuera de nuestro control.

 

13.2 Ninguna renuncia

Si se renuncia a cualquier derecho, que tenemos a nuestra disposición en virtud de estos Términos y Condiciones en una ocasión, esto no significa que esos derechos de forma automática se suspenderán en cualquier otra ocasión.

 

13.3 Divisibilidad

Si cualquiera de estos Términos y Condiciones se considera inválido, inaplicable o ilegal por cualquier razón, los restantes Términos y Condiciones permanecerán en pleno vigor.

 

13.4 Variación

Nos reservamos el derecho a modificar el presente Acuerdo y / o la Política de Privacidad de vez en cuando, incluyendo pero no limitando a la evolución de los precios de las suscripciones. Las enmiendas entrarán en vigor inmediatamente después de la notificación en el sitio web. El uso continuado de la página web siguiente a dicha notificación representa el acuerdo por parte del usuario a estar obligado por estos Términos y Condiciones del Servicio en su versión modificada. El usuario podrá dar por terminado el Acuerdo antes de que estos cambios se apliquen.

 

13.5 Asignación

El usuario no podrá asignar ninguno de sus derechos en virtud del presente Acuerdo o en relación con el Servicio o el Sitio Web a terceros. La Empresa tiene derecho a ceder la totalidad o de sus derechos y obligaciones en virtud del presente Acuerdo o el Servicio a terceros.

 

13.6 Relación

El usuario acepta que no existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo, ni organismo, entre Usted y la Empresa como resultado de este Acuerdo o como resultado del uso del Servicio o el Sitio Web.

 

13.7 Legislación aplicable

Este acuerdo se rige por las leyes vigentes en Noruega. El usuario se compromete a someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de esa jurisdicción.